Método
Cinco fases. Uma decisão no fim de cada uma.
Trabalhamos por fases curtas com entregáveis concretos. No fim de cada fase decide se avança — e sabe exatamente o que custa a seguinte antes de a aprovar.
- 01
Diagnóstico
1 semanaPercebemos como a empresa trabalha hoje: sistemas, circuitos, pessoas e onde dói mais. Falamos com quem executa o trabalho, não só com a gestão.
Entregáveis
- Inventário de sistemas e integrações
- Lista de processos candidatos, priorizada
- Estimativa de esforço e retorno por processo
- 02
Mapeamento e desenho
1-2 semanasMapeamos em detalhe o processo escolhido, medimos tempos reais e desenhamos o processo futuro com a equipa que o vai usar.
Entregáveis
- Mapa do processo atual com tempos medidos
- Desenho do processo futuro
- Especificação funcional e critérios de aceitação
- 03
Piloto
2-4 semanasImplementamos com um grupo restrito e dados reais. É aqui que se descobre o que a teoria não previu — e ainda dá para corrigir barato.
Entregáveis
- Solução a funcionar num grupo piloto
- Métricas antes/depois
- Ajustes ao desenho
- 04
Implementação
2-6 semanasAlargamos a toda a organização, com formação, documentação em português e acompanhamento próximo nas primeiras semanas.
Entregáveis
- Solução em produção
- Formação por função
- Documentação e manual de operação
- 05
Medição e escala
contínuoVerificamos se o ganho previsto se confirmou e escolhemos o processo seguinte. A digitalização é uma sequência de vitórias pequenas, não um big bang.
Entregáveis
- Relatório de ganhos reais
- Plano do processo seguinte
- Suporte e melhoria contínua
Princípios que não negociamos
Processo antes de ferramenta
Só escolhemos tecnologia depois de sabermos exatamente o que vai mudar no trabalho das pessoas.
Começar pequeno, medir cedo
Um processo em produção em oito semanas vale mais do que um plano de transformação a três anos.
Aproveitar o que já existe
Antes de propor uma licença nova, verificamos o que já paga e não usa.
Sem dependência forçada
Entregamos documentação, acessos e formação. Fica connosco por resultados, não por falta de opção.
Falar a língua de quem trabalha
Documentação e formação em português, com exemplos do vosso dia-a-dia.
Dizer não quando é caso disso
Se um processo não compensa automatizar, dizemo-lo — e poupamos-lhe o investimento.
Método
Modelos de trabalho
Projeto por fases
Preço fechado por fase, para processos com âmbito definido. O modelo mais comum.
Melhor para: primeiro projeto connosco
Parceria de digitalização
Avença mensal com uma sequência acordada de processos, backlog partilhado e reuniões de acompanhamento.
Melhor para: empresas com vários processos a corrigir
Diagnóstico e segunda opinião
Avaliação independente de um projeto em curso ou de uma proposta de fornecedor.
Melhor para: decisões de investimento importantes
Vamos olhar para um processo seu.
Escolha o processo que mais dores lhe dá. Numa conversa de 30 minutos dizemos-lhe o que é possível automatizar, o esforço envolvido e o retorno esperado.